Question 1

Hoe kan ik contact opnemen?

Accepted Answer

Contact opnemen kan altijd, stuur gerust een email naar info@differentwebdesign.nl 
of app / bel naar +31 6 24563702.
Binnen 24 uur heb jij een antwoord!

Question 2

Wat moet ik opsturen?

Accepted Answer

Dit wordt tijdens de eerste meeting met je besproken. Afhankelijk van het gekozen pakket, stuur je o.a. de volgende informatie op: logo (high-res), afbeeldingen (high-res), website tekst per pagina, productinformatie, prijzen, verzendgegevens, artikelen (+ volgorde), contactgegevens, algemene voorwaarden etc.
Het opsturen kan natuurlijk digitaal, via bijvoorbeeld. WeTransfer of OneDrive. Bestanden verzonden via WhatsApp worden afgekeurd vanwege kwaliteitsverlies.

Kort gezegd: je stuurt alle inhoud op die jij op je website, webshop of blog wil zien!

Question 3

Is een fysieke meeting ook mogelijk?

Accepted Answer

Alleen digitale meetings zijn mogelijk, dit gaat via Google Meet, Teams of Skype, zo houden we de kosten laag (geen reiskosten of reistijd vergoeding). Het is daarom niet mogelijk om fysiek bijeen te komen om de wensen te bespreken.

Question 4

Waarom moet ik vooraf betalen?

Accepted Answer

Omdat jouw website, webshop of blog binnen 7 dagen online gaat, betaal je bij Different Webdesign het volledige bedrag vooraf. Gezien de investering in zowel tijd als geld, het maatwerk en de aanpassingsmogelijkheden, is dit niet ongewoon. Om je te verzekeren van een website, webshop of blog naar belofte, is de 'niet goed geld terug garantie' in het leven geroepen. Ben je niet tevreden? Geef dit binnen 7 dagen na realisatie door en je krijgt gewoon je geld terug.

Question 5

Ik wil mijn website laten veranderen, kan dat?

Accepted Answer

Wil je na een tijd een andere lay-out voor je website, webshop of blog? Omdat je bijvoorbeeld een nieuwe huisstijl hebt, of een nieuwe productlijn. Natuurlijk is het mogelijk om je website, webshop of blog hierop te laten aanpassen. Laat gerust weten wat je wensen zijn.

Question 6

Waar vind ik de algemene voorwaarden?

Accepted Answer

Onderaan elke pagina staat een link naar de algemene voorwaarden. Niet gevonden? Klik hier om de algemene voorwaarden te openen.

Question 7

Is de website, webshop of blog uiteinderlijk mijn eigendom?

Accepted Answer

Het is jouw website, webshop of blog, dus na oplevering ontvang je direct de inloggegevens om zelf alles bij te houden. Je hoeft dit niet allemaal zelf te doen, met het onderhoudspakket ben je maandelijks verzekerd van actualisatie en safety-checks!

Verander je zelf de inhoud of opmaak? Dan is Different Webdesign niet aansprakelijk voor gemaakte wijzigingen. De door Different Webdesign verstrekte ideeën, concepten of ontwerpen blijven volledig het eigendom van Different Webdesign.

Question 8

Wat zijn de kosten voor volgend jaar?

Accepted Answer

Bij de pakketten worden altijd alle kosten volledig transparant en helder gecommuniceerd. De aanschafkosten zijn eenmalig, de kosten betreft het domein en de website live houden zijn jaarlijks terugkerende kosten. Voor het eerste jaar is dit inbegrepen. Daarna zijn de kosten als volgt:

Website: € 12,50 per maand (excl. BTW)
Webshop: € 22,00 per maand  (excl. BTW)
Blog: € 12,50 per maand  (excl. BTW)

Let op: Getoonde prijzen zijn voor jaarabonnementen, volledig betaald op het moment van aankoop en jaarlijks terugkerend. Kortere afnameperiode (maandelijks opzegbaar) is niet mogelijk.

Dit is inclusief één van de volgende domeinextensies: .nl / .be / .eu / .com / .store / .net . Andere domeinextensie gewenst? Vraag naar de mogelijkheden.

Let op: dit is exclusief de kosten van een eventuele mailbox. Deze kosten variëren per gekozen  mailbox en worden vooraf besproken.

Question 9

Welke domeinen kan ik kiezen?

Accepted Answer

Het webpakket, blogpakket en website pakket bevat de kosten voor 1 domein. De volgende domeinextensies zijn te kiezen: .nl / .be / .eu / .com / .store / .net .

Liever een andere domeinextensie gewenst? Vraag naar de mogelijkheden en bijbehorende kosten.

Question 10

Ik wil geen standaard pakket

Accepted Answer

De standaard pakketten zijn om het makkelijk te houden. Je ontvangt altijd een unieke website op maat gemaakt voor jouw bedrijf. Wil je toch liever een pakket volledig op maat gemaakt naar jouw wens? Dat kan, vraag gerust naar de mogelijkheden. Je ontvangt altijd een eerlijke en duidelijke offerte hiervan.

Veelgestelde vragen

Hier vind je alle antwoorden op veelgestelde vragen.